트레이더스 클럽 회원이신데 혜택이 별로라고 느끼시나요? 아니면 더 이상 트레이더스를 자주 이용하지 않으셔서 회원 탈퇴를 고민 중이신가요? 오늘은 트레이더스 회원탈퇴방법부터 연회비 환불받는 법, 탈퇴 전 꼭 확인해야 할 사항까지 완벽하게 정리해드릴게요!
트레이더스 회원 탈퇴, 왜 고민하시나요?
1. 회원 탈퇴를 고려하는 이유
- 회원 전용 할인 상품을 찾기 어려움
- 적립률 1~2%가 아쉬움
- 트레이더스 방문 빈도가 낮아짐
- 코스트코 회원권과 중복
- 연회비 대비 혜택이 부족하다고 느낌
2. 반대로 회원을 유지하는 게 좋은 경우도 있어요:
- 쌓인 TR캐시가 많은 경우
- 월 30만 원 이상 꾸준히 이용하시는 경우
- 패밀리 회원까지 활용 중인 경우
탈퇴 전 꼭 확인하세요!
1. TR캐시 소멸 주의!
트레이더스 회원을 탈퇴하면 쌓아둔 TR캐시가 모두 소멸돼요. 이게 가장 중요한 포인트랍니다!
✔️TR캐시 확인 방법
- 이마트 앱 실행
- 'TRADERS' 메뉴 선택
- 'TRADERS CLUB' 카드 확인
- 적립된 TR캐시 금액 확인
만약 2만 원 이상의 TR캐시가 쌓여 있다면, 탈퇴하기 전에 꼭 사용하고 탈퇴하세요!
2. 사용 가능한 TR캐시인지 확인
✔️TR캐시 사용 시기
- 당해 연도 적립분: 다음 해 갱신 후부터 사용 가능
- 예: 2025년 적립 → 2026년 1월 갱신 후 사용
2025년에 쌓인 TR캐시는 2025년에는 사용할 수 없고, 2026년 연회비를 갱신해야만 사용할 수 있어요. 탈퇴하면 영영 날아가니 주의하세요!
3. 신세계포인트 확인
트레이더스 클럽 회원을 탈퇴해도 신세계포인트는 유지돼요. 신세계포인트를 탈퇴하면 트레이더스 회원도 자동으로 탈퇴되지만, 그 반대는 아니랍니다.
트레이더스 회원탈퇴방법 5가지
1. 연회비 갱신 안 하기 (자동 탈퇴)
가장 간단한 방법이에요. 연회비 갱신일이 되면 자동으로 결제되는데, 이걸 막으면 회원 자격이 자동으로 소멸돼요.
✔️자동결제 해지절차
- 가입 시 등록한 카드 해지 또는 변경
- 연회비 자동 결제 실패
- 회원 기간 만료와 동시에 자동 탈퇴
✔️주의사항
- TR캐시 모두 소멸
- 별도 환불 없음
- 재가입 시 신규 가입 절차 필요
👉이 방법은 "아무것도 안 하면 알아서 탈퇴되는" 방식이에요. 하지만 TR캐시가 많이 쌓여 있다면 아까우니 주의하세요!
2. 이마트 앱으로 탈퇴하기
1단계
- 이마트 앱을 켜고 로그인하세요.
2단계
- 하단 메뉴에서 'TRADERS' 선택
- 'TRADERS CLUB' 선택
3단계
- 앱 내 고객센터 채팅 연결
- "트레이더스 클럽 회원 탈퇴 요청" 전달
4단계
- 상담원 안내에 따라 탈퇴 진행
- 탈퇴 확인 메시지 수신
👉장점
- 매장 방문 불필요
- 24시간 언제든 신청 가능
- 빠른 처리
👉단점
- 채팅 상담 대기 시간
- 즉시 처리 안 될 수도 있음
3. 고객센터에 전화해서 탈퇴하기
👉트레이더스 고객센터: 1644-1234 (이마트 대표번호)
✔️통화 내용
- "트레이더스 클럽 회원 탈퇴 요청합니다"
- 본인 확인 (이름, 전화번호, 생년월일 등)
- 탈퇴 사유 간단히 설명
- TR캐시 소멸 안내 듣기
- 탈퇴 확인
✔️통화 시간대
- 운영 시간: 평일 09:00~18:00
- 점심시간 피하기 추천 (12:00~13:00)
✔️장점
- 직접 상담으로 명확한 안내
- 궁금한 점 바로 질문 가능
- 즉시 처리 확인
✔️단점
- 대기 시간 발생 가능
- 운영 시간 내에만 가능
4. 매장을 방문해서 탈퇴 신청
1단계
- 전국 트레이더스 매장 어디든 가까운 곳을 방문하면 가능해요.
2단계
- 매장 내 고객센터 또는 TRADERS CLUB 센터로 가세요.
3단계
- 신분증 제시
- "회원 탈퇴 요청" 전달
- 간단한 서류 작성
4단계
- 현장에서 바로 탈퇴 처리돼요.
✔️준비물
- 신분증 (필수)
- 회원카드 (있으면 가져가기)
✔️장점
- 즉시 처리 가능
- 명확한 확인
- 추가 문의 바로 가능
✔️단점
- 매장 방문 시간 필요
- 영업시간 내 방문 필요
5. 회원 보증제 이용 (연회비 환불)
트레이더스는 회원 보증제도를 운영하고 있어요. 회원 혜택에 만족하지 못했다면 연회비를 100% 환불받을 수 있답니다!
✔️회원 보증제 신청 자격
- 멤버십 기간 내 신청 가능
- 혜택에 불만족하는 회원 누구나
- 특별한 사유 불필요
✔️환불 신청 방법
- 이마트 앱 또는 고객센터 접속
- "회원 보증제 환불 신청" 요청
- 간단한 사유 작성
- 환불 처리 (2~3주 소요)
✔️환불 금액
- 스탠다드: 3만 원 전액 환불
- 프리미엄: 7만 원 전액 환불
- 비즈니스: 각 등급별 연회비 전액
✔️환불 방법
- 카드 결제: 카드 승인 취소
- 계좌 이체: 등록 계좌로 환불
✔️중요한 점
- TR캐시를 사용한 경우에도 환불이 가능한지는 고객센터에 문의하시는 게 좋아요!
신세계포인트 탈퇴와의 관계
1. 신세계포인트 탈퇴 시
- 신세계포인트 회원을 탈퇴하면 트레이더스 클럽 회원도 자동으로 탈퇴돼요.
✔️함께 탈퇴되는 것
- 트레이더스 클럽 회원
- TR캐시 모두 소멸
- 신세계포인트 소멸
- 이마트 적립 혜택 종료
2. 트레이더스만 탈퇴 시
트레이더스 클럽만 탈퇴하고 신세계포인트는 유지 가능해요.
✔️유지되는 것
- 신세계포인트
- 이마트 쇼핑 혜택
- 신세계백화점 혜택
- SSG.com 혜택
트레이더스는 안 쓰는데 이마트나 신세계는 계속 이용하신다면, 트레이더스만 탈퇴하시는 게 좋겠죠?
TR캐시 사용하고 탈퇴하기
탈퇴하기 전에 TR캐시를 최대한 활용하세요!
1. TR캐시 사용 팁
✔️대량 구매로 한 번에 소진
- TR캐시는 현금처럼 사용 가능하니 필요한 물품을 대량으로 사세요.
✔️가족, 친구와 함께 쇼핑
- TR캐시로 여러 명 분량을 사서 나눠 가지세요.
✔️선물세트 구매
- 명절이나 기념일 선물세트를 미리 사두세요.
✔️생활필수품 비축
- 휴지, 세제, 샴푸 등 생활필수품을 대량 구매하세요.
✔️가전제품 구매
- TR캐시가 많다면 가전제품 구매 시 사용하세요.
2. TR캐시 사용 불가 품목
- T-카페 (트레이더스 카페)
- 주류, 담배
- 신세계 상품권
- 연회비 결제
이런 품목은 TR캐시로 결제가 안 되니 다른 상품을 구매하세요!
탈퇴 후 확인사항
탈퇴했다면 꼭 확인하세요!
1. 탈퇴 완료 확인
- 이마트 앱에서 TRADERS CLUB 회원카드 사라짐
- "회원이 아닙니다" 메시지 확인
2. 연회비 환불 확인 (회원 보증제 이용 시)
- 카드 승인 취소 문자 확인
- 계좌 입금 확인
3. 자동 결제 중단 확인
- 등록 카드 해지 또는 변경
- 다음 갱신일에 결제 안 되는지 확인
4. 신세계포인트 유지 확인
- 신세계포인트는 그대로 있는지 확인
- 이마트 쇼핑 시 적립 가능한지 확인
자주 묻는 질문
Q. 탈퇴하면 TR캐시는 어떻게 되나요?
- 즉시 소멸돼요. 1원도 남김없이 다 사라지니 탈퇴 전에 꼭 다 사용하세요!
Q. 연회비 환불받을 수 있나요?
- 네! 회원 보증제를 이용하면 100% 환불받을 수 있어요. 멤버십 기간 내에 신청하세요.
Q. 탈퇴 후 재가입할 수 있나요?
- 네, 가능해요. 하지만 신규 가입으로 처리되고, 이전 TR캐시는 복구되지 않아요.
Q. 연회비 자동 결제를 막으려면?
- 가입 시 등록한 카드를 해지하거나, 고객센터에 자동 결제 중단을 요청하세요.
Q. 패밀리 회원은 어떻게 되나요?
- 본회원이 탈퇴하면 패밀리 회원도 자동으로 탈퇴돼요.
Q. 탈퇴해도 트레이더스 매장 이용할 수 있나요?
- 네! 트레이더스는 비회원도 자유롭게 이용 가능해요. 다만 TR캐시 적립은 안 되겠죠.
Q. 멤버십 기간이 얼마 안 남았는데 환불받을 수 있나요?
- 회원 보증제는 멤버십 기간 내 언제든 신청 가능해요. 단, 사용한 혜택에 따라 환불 금액이 달라질 수 있으니 고객센터에 문의하세요.

